Fiche métier Référent Digital en cabinet d'expertise comptable

Qu’est-ce que le Référent Digital en cabinet ?

Le Référent Digital est la personne chargée d’accompagner la transformation numérique du cabinet d’expertise comptable. Il/elle déploie les logiciels de production et de gestion, forme les clients et les équipes à leur utilisation, assure une veille sur les outils, et devient l’interlocuteur privilégié sur toutes les questions liées au digital. C’est un rôle transversal, à la croisée des chemins entre technique comptable, outils numériques et accompagnement humain.

🎯 Missions principales

• Déployer et paramétrer les logiciels comptables et de gestion
• Former et accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux
• Sensibiliser et former les collaborateurs du cabinet
• Participer aux rendez-vous clients pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Assurer une veille sur les évolutions logicielles et réglementaires (ex. facturation électronique)
• Produire ou mettre en place des tableaux de bord et reportings personnalisés
• (Selon appétence) gérer un portefeuille client pour rester connecté à la production comptable

Pourquoi choisir ce métier ?

C’est un métier innovant et stratégique, qui permet d’être au cœur de la transformation de la profession comptable. On y retrouve une grande diversité de missions : technique, conseil, formation, gestion de projet.
On ne fait jamais deux fois la même journée : on teste, on accompagne, on résout des problèmes concrets. C’est aussi une excellente porte d’entrée vers des fonctions de management de la transformation ou de pilotage digital.

Quelles sont les compétences requises ?

Hard skills

• Bonne compréhension des flux comptables et fiscaux
• Connaissance des logiciels comptables (Pennylane, ACD, Sage, Cegid, etc.)
• Capacité à paramétrer et déployer des outils digitaux
• Appétence pour la data et les outils de reporting

Soft skills

• Pédagogie et sens de la transmission
• Bon relationnel et écoute active
• Organisation et rigueur
• Capacité à accompagner le changement et convaincre

🖥️ Outils utilisés

Tous les logiciels utilisés au sein du cabinet : Pennylane, Tiime, ACD, Sage, Cegid, Quadratus, Dext, Waibi, suite Office (Excel, Power BI), Google Workspace, etc.

🏢 Où l’exercer ?

Ce métier s'exerce en cabinet d’expertise comptable principalement. Il peut aussi se trouver en entreprise, mais le contenu du poste sera un peu différent.

De plus en plus de cabinets cherchent à recruter sur ce poste avec l'arrivée de la facture électronique.

Quelles sont les formations nécessaires où voies d'accès ?

🎓 Voies classiques :

• DCG, DSCG avec appétence forte pour le digital
• Masters spécialisés en systèmes d’information, finance/gestion et transformation digitale
• Formations comptables complétées par des certifications outils (Pennylane, Dext, etc.)

♻️ Reconversion possible :

• Collaborateurs comptables souhaitant se spécialiser dans le digital
• Profils issus d’éditeurs de logiciels comptables
• Formation continue en école

Employabilité & perspectives d’évolution

📈 État du marché :

La demande est en forte croissance avec l’arrivée de la facturation électronique. La majorité des cabinets recherchent activement des Référents Digitaux et peinent à trouver des profils.

💫 Évolutions possibles :

• Manager Digital
• Responsable de la transformation
• Chef de mission spécialisé digital
• Responsable data et pilotage
• Expert-comptable avec une forte coloration numérique