Podcast : Recrutement en cabinet et marque employeur
Dans cet article tiré du « Marketing du cabinet comptable » , Audrey Brullon explique ce qu’est la marque employeur, présente son parcours ainsi que la création de Lamacompta, le site d’emploi 100% dédié aux cabinets d'expertise comptable. Vous trouverez surtout des conseils pour rendre votre cabinet attractif ! ⚡️
Découvrez l'épisode de podcast 👇
Peux-tu présenter ton parcours et Lamacompta ? 🦙
« Avec plaisir ! Je m’appelle Audrey Brullon, je suis la co fondatrice de Lamacompta le site d’emploi 100% dédié à l’expertise-comptable. J’ai 27 ans, je suis nantaise depuis toujours et j’ai un master en marketing Stratégie de marque et innovation. Avant Lamacompta je travaillais plutôt dans le domaine du marketing, et dans le domaine commercial. Je suis aussi très impliquée dans la vie associative ! »
Peux tu nous en dire plus sur Lamacompta ? 🧐
« C’est parti de deux constats principaux :
– Les difficultés de recrutement dans la profession 📉
– Le déficit d’attractivité des cabinets d’expertise comptable 🕳
Et également au niveau des candidats :
– Le manque de transparence 🗣
– L’opacité d’informations : Tous les cabinets d’expertise comptable n’ont pas un site web, ou une partie recrutement sur leur site. Au-delà de ça, peu sont présents sur les réseaux sociaux ou actifs. En termes de visibilité pour les candidats c’est difficile de choisir leur cabinet. 🤷♂️
Avec mes deux co-fondateurs : Killian et Jason, on a souhaité apporter aux cabinets les briques pour créer leur marque employeur : attirer, recruter, fidéliser ! 💚
On a créé la plateforme Lamacompta qui leur permet de mettre de la visibilité auprès des candidats : Leur culture, leurs valeurs, leur histoire avec des contenus textuels et visuels et des opportunités offertes par le cabinet notamment sous forme d’offres d’emploi. On s’est créé en juillet 2019, aujourd’hui c’est près de 240 cabinets soit 1600 implantations dans 92 départements en France. »
« Tu as oublié de nous présenter Mika ! » 🦙
« Notre chère mascotte Mika Le lama, c’est vraiment l’image de Lamacompta. C’est lui qui parle sur les réseaux, il a même son propre compte Linkedin. »
Pourquoi avoir choisi un lama ? 🦙
Premièrement on aime beaucoup les animaux, et avoir une mascotte c’est vraiment chouette. Mais outre ça, le lama est victime de préjugé, la comptabilité également. Sauf qu’aujourd’hui ce n’est plus les licornes à la mode : ce sont les lamas ! Dans pleins de magasins on en voit plus.
Quand tu vas à la rencontre des étudiants, comment tu expliques pourquoi un cabinet n’est pas sexy pour eux et qu’on ne veut pas aller travailler dedans ? 🙅♀️
Y aller me permet d’avoir la vision terrain, et savoir ce qui les animent au quotidien. Pour le recrutement il y a 4 raisons à leur désintérêt :
– L’attractivité du métier : en soirée ça fait des blancs dans les discussions. C’est barbant, ce n’est pas fun. C’est en grosse partie lié à la méconnaissance du métier. Alors qu’aujourd’hui, la vraie image de la profession c’est d’être le meilleur ami du chef d’entreprise, et c’est un métier formidable où on évolue rapidement.
– Les codes qui sont toujours présents : Les parents véhiculent ces stéréotypes, mais aussi les médias (Caméra Café par exemple -> Le comptable victimisé qui ne donne pas une bonne image). Les médias sont très présents dans les esprits, comme le jeu de la dame avec les échecs. Je voudrais que Netflix fasse une série sur les comptables !
– La demande des cabinets : Ils cherchent le lama à 5 pattes : 30 ans, DSCG,… Il y a peu de profils comme ça. Il faut de la diversité, s’ouvrir à d’autres profils, notamment la reconversion. Certains ont des softs skills qui sont primordiaux, comme le savoir être par exemple.
À Lamacompta, à titre d’exemple, il y a Florian qui est développeur Web, il était en reconversion quand il a postulé chez nous. On lui a fait passer un test technique pour ne pas se baser que sur l’expérience et c’est celui qui nous a rendu le plus complet.
Ou un autre exemple, Alex qui est commerciale, était dans la restauration avant, on a vu qu’il avait ce sens relation client et on lui a donné sa chance. Aujourd’hui il dépasse nos attentes en termes de résultats !
– Le manque d’attractivité par rapport aux entreprises : 85% des candidats pensent que les entreprises ont ce manque-là : au niveau de la rémunération, l’équilibre vie pro/perso avec les heures supplémentaires.
Il n’y a pas de bons choix pour choisir un cabinet car les candidats sont tous différents. Certains veulent des costumes, d’autres n’en veulent pas.
Qu’est-ce qui bloque les entreprises avec les candidats au recrutement ? 🙈
– Le temps de former les juniors. Si on n’a pas le temps de les former on a du mal à les recruter, et si on les recrute on n’aura pas assez de temps.
– La formation : Le candidat n’est pas opérationnel et ne connaît pas les logiciels, le savoir être n’est pas acquis. Entre le DSCG et le terrain ce n’est pas pareil, la bonne transition c’est l’apprentissage !
L’alternance est formidable pour donner la chance aux jeunes de rentrer dans le monde du travail. J’ai une étudiante qui m’a dit qu’elle voulait repartir dans le marketing, je me suis dit qu’elle avait dû louper quelque chose. Il faut emmener la vraie vision du métier à l’école pour qu’ils aient les champs des possibilités.
Est-ce que le marketing selon toi est un moyen d’aider les cabinets sur le sujet du recrutement ? 🔎
Oui, l’identité de marque a une fonction capitale pour le côté client mais aussi candidat. Quand il va découvrir un cabinet, il va découvrir : le logo, les couleurs,… Et de là va découler la culture, la vision.
Il faut garder une cohérence sur l’image qu’on veut dégager. Si on est un cabinet dynamique avec un logo de 1900, on ne raconte pas la même histoire. Il faut montrer à l’extérieur ce qu’on est à l’intérieur.
Une fois que l’on a une identité de marque c’est un investissement 👉 Faire de l’Inbound recruting, créer du contenu avec des témoignages, des articles sur la profession, la transition digitale, la partie vidéo,… !
Aujourd’hui on cherche toujours sur Internet les informations quand on postule quelque part.
As-tu déjà eu le cas des cabinets qui veulent que vous fassiez tout ? 👐
« Oui tous les cabinets me le demandent. Je leur réponds « Je peux vous aider mais je n’écrirais pas à votre place, car je ne suis pas vous », car les textes me ressembleraient. L’objectif pour le candidat c’est de les découvrir EUX. Il faut également quelqu’un en interne pour gérer les réseaux sociaux afin de capter les moments du cabinet (Evenements, sorties, vie de tous les jours). C’est mieux que de faire appel à une personne extérieure. »
Dernier conseil pour le recrutement ? 😎
"– Travailler l’identité de marque, tout doit vous ressembler.
– L’image des réseaux sociaux : tutoiement ou vouvoiement, les photos (Pas de classeurs si on est digitalisé), pas être présent partout si on ne veut pas allouer le temps nécessaire à ça.
– Être actif dans les écoles pour montrer le vrai visage de la profession, même avec le BTS.
– Vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs : chouchoutez-les, et ils feront pareil avec les clients ! "
