Comment dĂ©velopper sa marque employeur en tant qu'Expert-Comptable ? đ„
Vous le savez, une marque employeur forte vous permet de recruter plus facilement dans la durĂ©e đ€©. Câest un processus qui sâinscrit dans une stratĂ©gie long terme et il ne faut pas brĂ»ler les Ă©tapes. Dans cet article, nous vous donnons quelques clĂ©s pour dĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable en 3 Ă©tapes.
Ătape 1 â FidĂ©lisez vos Ă©quipes
On pourrait croire que la fidĂ©lisation arrive Ă la fin du processus pour dĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable. Au contraire, câest un Ă©lĂ©ment capital Ă prendre en compte tout au dĂ©but de cette dĂ©marche. Ce ne sont pas les posts sur les rĂ©seaux sociaux ou votre site carriĂšre qui font votre marque employeur : ils nâen sont que le support. Votre marque employeur, ce sont vos collaborateurs et vous. đ
Soignez vos collaborateurs autant (et mĂȘme plus) que vos clients
Vous voulez que vos clients soient satisfaits ? Assurez-vous que vos collaborateurs ont toutes les clĂ©s đ en main pour bien les servir. Pour cela, demandez-leur tout simplement si les outils Ă leur disposition leur conviennent, Ă©coutez leurs Ă©ventuelles demandes et trouvez des consensus. Vous avez achetĂ© un babyfoot pour permettre Ă vos Ă©quipes de se dĂ©fouler pendant la pause-cafĂ©. Câest top ! Mais peut-ĂȘtre que votre Ă©quipe souhaitait dâabord que vous investissiez dans des supports pour surĂ©lever leurs Ă©crans et soulager leurs douleurs dorsales. Les teams buildings et autres Ă©vĂ©nements đ sont un bon moyen de crĂ©er des liens forts avec vos collaborateurs, lorsquâils sont organisĂ©s en fonction des attentes de ces derniers.
Les collaborateurs Ă©panouis sont vos meilleurs ambassadeurs
Vos collaborateurs sont-ils Ă©panouis dans votre cabinet ? DĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable, câest avant tout faire en sorte que ses salariĂ©s se sentent bien dans le cabinet. Vous ne savez pas ce que vos collaborateurs pensent de votre cabinet ? Vous ĂȘtes au contraire persuadĂ© de savoir ? Dans tous les cas, nâoubliez pas de leur poser la question. đ€
Les collaborateurs aiment ĂȘtre impliquĂ©s dans les dĂ©cisions et changements au sein du cabinet. En les incluant dans votre dĂ©marche de marque employeur, vous faites comprendre Ă vos collaborateurs que leur avis et leur implication comptent. Vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs, auprĂšs de futurs clients, mais aussi de futures recrues !đą
Ătape 2- Attirez des talents
Maintenant que vous savez ce que vos collaborateurs pensent de vous et que vous avez mis en Ćuvre les moyens pour vous assurer quâils se sentent bien chez vous, vous pouvez passer Ă la deuxiĂšme Ă©tape pour dĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable : attirer et recruter vos futurs talents !
Créez une marque (employeur)
Dans « marque employeur », il y a « marque » ! Avez-vous Ă©tabli une stratĂ©gie de marque Ă destination de vos candidats ? Il est crucial de comprendre comment les candidats dĂ©couvrent, interagissent, aiment et recommandent votre marque. đ
DĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable, câest donc aussi soigner son image de marque, afin que les candidats aient un ressenti positif de votre cabinet avant dây entrer (mais aussi aprĂšs). Cela passe par la crĂ©ation dâune identitĂ© visuelle â (logo, couleurs, polices dâĂ©criture, visuels clĂ©s etc.).
Ces Ă©lĂ©ments vont apporter une uniformitĂ© dans vos contenus sur lâensemble des supports, web ou print et permettre Ă vos candidats de vous reconnaĂźtre. Votre identitĂ© visuelle doit reflĂ©ter la culture, les valeurs de votre cabinet. Ainsi, avant de vous lancer, identifiez bien ce qui fait votre identitĂ©, mission, valeurs, vision et promesse ! đĄ
Soignez vos offres dâemploi
DĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable, ça passe aussi par les offres dâemploi. Celles qui se ressemblent toutes font fuir les candidats ! Lors de la rĂ©daction de vos offres dâemploi, assurez-vous que le candidat dispose de lâensemble des informations dont il a besoin (identitĂ© du cabinet, adresse, salaire, missions etc.) mais aussi quâil peut dĂ©jĂ se projeter dans votre cabinet đ (avantages, rituels, valeurs etc.).
Diffusez vos offres dâemploi sur les sites dâemploi gĂ©nĂ©ralistes (PĂŽle emploi, Indeed, APEC, Google for Jobs etc.) et les sites d'emploi spĂ©cialistes, comme Lamacompta. Il existe aussi des sites dâemploi payants sur lesquels vous pourrez attribuer un budget en fonction de leur pertinence.
Votre communication doit vous ressembler
CrĂ©ez des contenus qui vont aider votre cabinet Ă dĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable. Il peut sâagir de vidĂ©os, photos, contenus textuels et visuels. Ils vont soit apporter de la valeur aux candidats, comme un article : « Comment me prĂ©parer Ă un entretien dâembauche ? » ou bien montrer qui vous ĂȘtes et donner envie aux candidats de vous rejoindre, comme une vidĂ©o đ„ de prĂ©sentation de votre cabinet et de vos Ă©quipes.
Sur Lamacompta, nous constatons que les pages cabinets qui ont des photos et vidĂ©os sont 10 fois plus visitĂ©es par les candidats que les pages qui nâen ont pas đ.
Choisissez des canaux de communication que vous maĂźtrisez (ou allez apprendre Ă maĂźtriser). Il peut sâagir de canaux web : rĂ©seaux sociaux, site web, sites dâemploi etc. ou bien des cours ou confĂ©rences dans les Ă©coles, des salons, des Ă©lĂ©ments print aussi.
En ce qui concerne votre site web, il est souvent orientĂ© « client » et de facto ne sâadresse pas Ă vos futurs collaborateurs. Ainsi, crĂ©ez un bouton « rejoignez-nous » sur votre site web đ». De cette façon, les candidats qui sont dĂ©jĂ attirĂ©s par votre cabinet pourront postuler rapidement. Dâailleurs, votre page cabinet Lamacompta peut ĂȘtre ajoutĂ©e Ă votre site gratuitement !
Ătape 3 â Recrutez vos futurs collaborateurs
Votre processus de recrutement
Votre processus de recrutement doit ĂȘtre court ! La pĂ©nurie de candidats en expertise comptable, audit, paie et juridique oblige Ă ĂȘtre rĂ©actifs aux candidatures. Dâautant plus que les nouvelles gĂ©nĂ©rations vivent dans lâinstantanĂ© et sâattendent Ă recevoir une rĂ©ponse dans les 2 jours. Expliquez aux candidats votre processus de recrutement directement dans lâoffre dâemploi afin quâils sachent Ă quoi sâattendre.
Votre pré-boarding et onboarding
Vous avez trouvĂ© le lama Ă 5 pattes qui vous manquait ? FĂ©licitations đ DĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable nâest pas simple mais vous y excellez ! Maintenant, vous devez vous assurer quâil sâintĂšgre bien et quâil reste. Le prĂ©-boarding consiste Ă maintenir la relation avec le candidat jusquâĂ son premier jour đŹ. Pour cela, il existe de nombreuses solutions, comme inviter la nouvelle recrue aux afterworks avec les collaborateurs ou lui passer un coup de fil de temps en temps. Nâoubliez pas que mĂȘme si votre candidat a acceptĂ© de vous rejoindre, il est encore courtisĂ© par vos confrĂšres. đ
Dâailleurs, selon lâĂ©tude de 2019 du cabinet Robert Walter, 35 % des candidats ne se prĂ©senteraient pas đ„ le premier jour en lâabsence totale de communication entre la promesse dâembauche et la date dâintĂ©gration.
Ăa y est, câest son premier jour, le collaborateur est lĂ đ et on voit dĂ©jĂ les Ă©quipes sourire de soulagement pendant cette rude pĂ©riode fiscale. Vous avez tout prĂ©parĂ© : son ordinateur, son mug au nom du cabinet, son carnet, ses crayons, ses accĂšs aux logiciels, un petit paquet de gĂąteaux ? (aprĂšs tout, il vous a dit quâil aimait bien les palets bretons). Câest ça lâonboarding : sâassurer que votre collaborateur a toutes les clĂ©s en main pour sâintĂ©grer dans sa nouvelle Ă©quipe et mener Ă bien ses missions !
DĂ©velopper sa marque employeur en tant quâExpert-Comptable : check â .
Maintenant, il faut maintenir le cap et toujours se réinventer !